Datenschutzerklärung

Kurz gesagt

Wir setzen diese Dienste ein: Google Analytics 4, Google Tag Manager, ProvenExpert, IONOS, Ionos und Google, Mailchimp, WhatsApp, SMS und 4 weitere Dienste. Dabei gelangen Daten ins Ausland: Deutschland, Irland und USA. Auf welcher Grundlage das geschieht, steht weiter unten bei jedem Dienst. Die Dienste zur Messung und Werbung erhalten dabei Angaben über Ihren Besuch. Wir übermitteln ihnen Ihren Namen nicht; wer bei einem dieser Anbieter ein Konto hat, kann von ihm dennoch wiedererkannt werden. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder eine Terminanfrage, erhalten wir die Angaben, die Sie dort eintragen, und verwenden sie, um Ihnen zu antworten. Melden Sie sich für den Newsletter an, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie sich wieder abmelden. Ein Kundenkonto gibt es nicht. Sie können jederzeit Auskunft verlangen und Ihre Daten löschen lassen, soweit uns kein Gesetz zur Aufbewahrung verpflichtet. Eine Nachricht an carlakurtin@gmail.com genügt.

Das ist die Zusammenfassung. Verbindlich ist die vollständige Erklärung darunter.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Sleepystar Schlafberatung im Zusammenhang mit der Website www.sleepystar.de Personendaten bearbeitet. Sie orientiert sich am Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und, soweit die Website gezielt Kundschaft in der EU bedient, ergänzend an der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten ist:

Sleepystar Schlafberatung
Fasanenstr. 8
4132 Muttenz
Schweiz
E-Mail: carlakurtin@gmail.com

2. Vertreter in der EU

Da die Website gezielt Kundschaft in der EU anspricht, kann nach Art. 27 DSGVO die Pflicht bestehen, eine Vertretung in der EU zu benennen.

3. Geltungsbereich

Diese Erklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den darüber angebotenen Leistungen, einschliesslich der Anfragen, Bestellungen und Anmeldungen, die darüber eingehen. Nicht Gegenstand sind Bearbeitungen ohne Bezug zur Website, namentlich Personaldaten der Mitarbeitenden und eine allfällige Videoüberwachung in Geschäftsräumen.

4. Allgemeines / welche Daten wir bearbeiten

Wenn Sie unsere Website besuchen, fallen technisch bedingt Server-Logfiles an (unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser). Diese Daten dienen dem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website und werden nicht dazu verwendet, einzelne Besucherinnen und Besucher zu identifizieren. Die IP-Adresse ist ein Personendatum im Sinne des revDSG.

Daneben bearbeiten wir Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, etwa über das Kontaktformular, bei der Terminbuchung oder bei der Newsletter-Anmeldung, sowie Daten, die durch den Einsatz der in dieser Erklärung genannten Dienste anfallen.

5. Empfänger der Daten

Im Rahmen des Betriebs der Website und der Erbringung unserer Leistungen geben wir Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

den Hosting-Anbieter (siehe Abschnitt „Hosting / Betrieb der Website“)
die in dieser Erklärung einzeln aufgeführten Dienste (Analyse, Terminbuchung, Newsletter, eingebettete Inhalte, Bewertungsplattform, interne Zusammenarbeit)

Darüber hinaus können Personendaten an weitere Empfänger weitergegeben werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist, beispielsweise an Behörden, Gerichte oder beigezogene Fach- und IT-Dienstleister.

6. Hosting / Betrieb der Website

Unsere Website wird von der IONOS SE, Elgendorfer Strasse 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. IONOS bearbeitet dabei Server-Logfiles und die auf der Website eingehenden Daten in unserem Auftrag.

Deutschland steht auf der Staatenliste des Bundesrats mit angemessenem Datenschutz (Anhang 1 DSV). Eine gesonderte Garantie ist für die Übermittlung dorthin nicht erforderlich.

7. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke:

Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Website
Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular
Terminvereinbarung für die Schlafberatung
Versand des Newsletters und Erfolgsmessung dazu
Reichweitenanalyse
Einbindung von Videos und Kundenbewertungen
Kommunikation über Messenger-Kanäle
interne Zusammenarbeit und Dateiablage
Schutz von Formularen vor Missbrauch

8. Profiling

Im Rahmen des Newsletter-Versands werten wir aus, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links darin angeklickt wurden, und ordnen diese Angaben der jeweiligen Empfängerin bzw. dem jeweiligen Empfänger zu, um Inhalte auszurichten. Dabei handelt es sich um Profiling nach Art. 5 lit. f revDSG. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Verarbeitungen“ unter „Newsletter“.

9. Cookies & Tracking

Beim Aufruf unserer Website werden, soweit Sie dem über das auf der Seite vorhandene Consent-Banner zustimmen, Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt, die Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen. Dazu gehört auch die Speicherung Ihrer Consent-Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers.

Einwilligungsbedürftige Dienste (Google Analytics 4, Google Tag Manager, ProvenExpert, YouTube, Vimeo, Google reCAPTCHA) werden erst aktiviert, nachdem Sie über das Banner zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers widerrufen oder ändern; bereits gesetzte Cookies können Sie zudem über die Browser-Einstellungen löschen.

10. Einzelne Dienste

Google Analytics 4

Wir setzen Google Analytics 4 zur Reichweitenanalyse ein. Vertragspartnerin für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten werden konzernintern auch durch die Google LLC in den USA bearbeitet. Nach Angaben von Google wird die IP-Adresse von Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz, im EWR und im Vereinigten Königreich zur Ableitung grober Standortangaben verwendet und danach verworfen, bevor sie protokolliert oder gespeichert wird. Solange die Speicherung nicht abgelehnt wurde, speichert Google Analytics 4 zudem eine Client-ID im Cookie _ga, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglicht.

Google LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; das ist die Grundlage für die Übermittlung in die USA. Der Dienst wird nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über das Banner aktiviert.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein, um weitere Dienste (etwa Google Analytics 4) kontrolliert auf der Website zu laden. Vertragspartnerin ist Google Ireland Limited, Irland; Daten werden konzernintern auch durch die Google LLC in den USA bearbeitet. Google LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; das ist die Grundlage für die Übermittlung in die USA. Der Dienst wird nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über das Banner aktiviert.

ProvenExpert

Wir binden Kundenbewertungen über ProvenExpert ein. Anbieterin ist die Expert Systems AG (ProvenExpert), Quedlinburger Strasse 1, 10589 Berlin, Deutschland. Deutschland steht auf der Staatenliste des Bundesrats mit angemessenem Datenschutz (Anhang 1 DSV). Der Dienst wird nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über das Banner aktiviert.

Interne Zusammenarbeit und Dateiablage (IONOS und Google)

Für die interne Zusammenarbeit und die Ablage von Dateien, die im Zusammenhang mit Anfragen über die Website anfallen (etwa Kontaktanfragen oder Termindaten), setzen wir IONOS (Deutschland) sowie Dienste von Google ein. Vertragspartnerin für Google ist Google Ireland Limited, Irland; Daten werden konzernintern auch durch die Google LLC in den USA bearbeitet.

Deutschland steht auf der Staatenliste des Bundesrats mit angemessenem Datenschutz (Anhang 1 DSV). Google LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; das ist die Grundlage für die Übermittlung in die USA. Diese Bearbeitung dient dem Betrieb unseres Unternehmens und ist keine beim Seitenaufruf aktivierte Cookie-Technologie.

Mailchimp

Für den Versand unseres Newsletters setzen wir Mailchimp ein, ein Produkt der The Rocket Science Group LLC, Atlanta, Georgia, USA (Konzern Intuit Inc.). Mailchimp ist unter dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert; das ist die Grundlage für die Übermittlung Ihrer Daten in die USA. Die Einwilligung zur Datenbearbeitung durch Mailchimp erteilen Sie bei der Anmeldung zum Newsletter; weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Verarbeitungen“ unter „Newsletter“.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erhalten wir Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachrichten. Vertragspartnerin für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im EWR ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Im Rahmen der konzernweiten Infrastruktur werden Daten an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in die USA übermittelt. Die Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende verschlüsselt; Verbindungsdaten, namentlich Ihre Telefonnummer sowie Zeitpunkt und Häufigkeit der Nachrichten, fallen beim Anbieter trotzdem an. Meta Platforms, Inc. nimmt mit ihren mitzertifizierten Tochtergesellschaften, darunter WhatsApp LLC, am Swiss-US Data Privacy Framework teil; das ist die Grundlage für die Übermittlung in die USA.

Die Nutzung dieses Kanals ist freiwillig. Per E-Mail erreichen Sie uns ebenso unter carlakurtin@gmail.com.

SMS

Sie können uns auch per SMS kontaktieren. Dabei fallen Ihre Telefonnummer und der Inhalt der Nachricht an. Diese Bearbeitung erfolgt in der Schweiz. Die Nutzung dieses Kanals ist freiwillig; per E-Mail erreichen Sie uns ebenso unter carlakurtin@gmail.com.

Calendly

Für die Terminvereinbarung setzen wir Calendly ein, ein Produkt der Calendly LLC, 271 17th Street NW, Suite 1000, Atlanta GA 30363, USA. Dabei bearbeitet Calendly Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den gewählten Termin. Calendly LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; das ist die Grundlage für die Übermittlung in die USA.

YouTube

Wir binden auf einzelnen Seiten Videos von YouTube ein. Vertragspartnerin ist Google Ireland Limited, Irland; Daten werden konzernintern auch durch die Google LLC in den USA bearbeitet. Google LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; das ist die Grundlage für die Übermittlung in die USA. Das Video wird nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über das Banner geladen.

Vimeo

Wir binden auf einzelnen Seiten Videos von Vimeo ein. Anbieterin ist Vimeo.com, Inc., New York, USA. Vimeo.com, Inc. nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; das ist die Grundlage für die Übermittlung in die USA. Das Video wird nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über das Banner geladen.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch setzen wir Google reCAPTCHA ein. Vertragspartnerin ist Google Ireland Limited, Irland; Daten werden konzernintern auch durch die Google LLC in den USA bearbeitet. Google LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; das ist die Grundlage für die Übermittlung in die USA. Der Dienst wird nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über das Banner aktiviert.

11. Verarbeitungen

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir die darin angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Terminbuchung

Für die Terminvereinbarung nutzen wir Calendly (siehe Abschnitt „Einzelne Dienste“). Dabei fallen Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der gewählte Termin an. Die Termindaten sieht die mit der Terminverwaltung befasste Person bei Sleepystar Schlafberatung.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen den Newsletter zuzustellen. Grundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie bei der Anmeldung erteilen und jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen können.

Wir messen zudem, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links darin angeklickt werden; diese Angaben sind der jeweiligen Empfängerin bzw. dem jeweiligen Empfänger zugeordnet. Diese Messung dient der Erfolgskontrolle und der Ausrichtung künftiger Inhalte. Die Abmeldung über den Link in jeder E-Mail beendet auch diese Messung. Der Versand erfolgt über Mailchimp (siehe Abschnitt „Einzelne Dienste“).

12. Rechte der betroffenen Personen

Nach dem revDSG haben Sie folgende Rechte:

Auskunft über die bearbeiteten Personendaten (Art. 25 revDSG), einschliesslich der Information, ob eine automatisierte Einzelentscheidung vorliegt
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 Abs. 1 revDSG)
Löschung oder Vernichtung von Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten (Art. 28 revDSG)
Widerspruch gegen die Bearbeitung
das Verlangen, die Bekanntgabe an Dritte zu sperren oder einen Bestreitungsvermerk anzubringen (Art. 32 Abs. 2 und 3 revDSG)

Da die Website gezielt Kundschaft in der EU bedient, stehen Ihnen als EU-Ansässige zusätzlich folgende Rechte nach der DSGVO zu:

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO)
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaats in der EU

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an carlakurtin@gmail.com.

Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden bzw. ihm eine Meldung erstatten (Art. 49 revDSG):
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern
edoeb.admin.ch

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, etwa Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Verbindungen und die Auswahl sorgfältig geprüfter Auftragsbearbeiter.

Da die Website gezielt Kundschaft in der EU bedient, gilt zusätzlich die Pflicht, der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Verletzung der Datensicherheit innert 72 Stunden nach Kenntnisnahme zu melden, soweit ein Risiko für die betroffenen Personen besteht (Art. 33 DSGVO).

14. Aufbewahrung / Speicherdauer

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Pflicht erfordert, und löschen oder anonymisieren sie danach.

Geschäftsbücher, Buchungsbelege sowie Geschäfts- und Revisionsbericht: zehn Jahre nach Art. 958f OR
Korrespondenz, soweit sie einen Geschäftsvorfall belegt (Art. 958f OR): zehn Jahre
Newsletter-Adressen: bis zur Abmeldung
Anfragen aus dem Kontaktformular: solange die Anfrage bearbeitet wird und Rückfragen zu erwarten sind
Termindaten: solange der Termin ansteht und danach, soweit er belegt werden muss
Nachrichten über WhatsApp oder SMS: solange der Kontakt gepflegt wird
Einwilligungsnachweise: solange sie als Nachweis dienen

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

15. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
Sleepystar Schlafberatung
Fasanenstr. 8
4132 Muttenz
Schweiz
E-Mail: carlakurtin@gmail.com

16. Stand

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 26. Oktober 2026.